4 Hal Yang Bisa Dilakukan untuk Meningkatkan Kemampuan Inovasi 

4 Hal Yang Bisa Dilakukan untuk Meningkatkan Kemampuan Inovasi 

Terlepas dari banyaknya literatur bisnis tentang cara meningkatkan inovasi, ini tetap merupakan upaya yang sulit dipahami oleh banyak eksekutif.

Saran strategis berkisar dari bagaimana menghasilkan ide yang lebih baik (misalnya inovasi terbuka, crowdsourcing, dll), bagaimana mengaturnya (misalnya tim lintas fungsi, unit eksplorasi terpisah, dll), bagaimana membangun mekanisme pendanaan (misalnya senjata modal ventura , pendanaan terpisah, dll.), cara mempertajam eksekusi (pembuatan prototipe cepat, pendanaan gerbang, dll.) adalah beberapa di antaranya – tetapi semuanya berasumsi bahwa semua bisnis menghadapi kendala yang sama.

Pada kenyataannya, setiap peningkatan inovasi bergantung pada faktor-faktor spesifik perusahaan yang akan diidentifikasi terlebih dahulu sebelum cara dikembangkan untuk mengatasinya. Faktor-faktor tersebut termasuk besarnya peluang teknologi, intensitas persaingan, pertumbuhan di pasar inti atau sejauh mana kebutuhan pelanggan terpenuhi, hanyalah beberapa di antaranya.

Meskipun tidak ada formula ajaib universal, perusahaan yang telah menetapkan inovasi sebagai modus operandinya, Google, masih dapat memberi kami empat ‘must-dos’ teratas yang berlaku untuk semua, terlepas dari tantangan unik dan posisi awal setiap bisnis individu. :

  1. Memiliki strategi inovasi yang menjelaskan bagaimana perusahaan akan membangun dan memelihara kapasitas inovasinya untuk mendukung aspirasi strategis bisnisnya yang berwawasan ke depan. Ini juga memberikan arahan untuk keseimbangan dan bauran inovasi upaya untuk memasukkan inovasi inkremental, inovasi teknologi atau inovasi model bisnis. Ini membantu bisnis mengakui kebutuhan untuk mengeksplorasi peluang baru dan mencapai inovasi terobosan untuk pertumbuhan sambil mengeksploitasi dan terus meningkatkan kemampuan yang ada untuk mendapatkan keuntungan – kegagalan umum bagi banyak bisnis. Google memiliki strategi inovasi yang sangat jelas – “Melalui inovasi dan iterasi, kami bertujuan untuk mengambil hal-hal yang bekerja dengan baik dan memperbaikinya dengan cara yang tidak terduga.” Hasil dari,

Strategi inovasi kemudian diterjemahkan ke dalam seperangkat aturan yang koheren yang disesuaikan dengan strategi bisnis dan budaya perusahaan untuk memberikan panduan khusus, misalnya bagaimana perusahaan menghasilkan ide, bagaimana mengevaluasi, memprioritaskan dan akhirnya memilih yang paling menjanjikan untuk didanai.

Penemuan tanpa henti Google bertujuan untuk berinovasi secepat mungkin di semua tingkatan, tetapi itu dilakukan dalam aturan dan proses yang ditata dengan baik. Itu memastikan bahwa sejumlah besar ide dihasilkan. Dari tanda tanya ini, beberapa dipilih, atas dasar analitik yang teliti dan mendalam. Selanjutnya, mereka diujicobakan secara terbatas, sebelum ditingkatkan atau ditinggalkan.

  1. Mulailah dengan kebutuhan pelanggan , menjadi pelanggan saat ini atau basis pelanggan di pasar yang sama sekali baru yang belum didefinisikan dengan jelas. Ini berarti memahami apa yang diinginkan pelanggan dan apa yang mereka harapkan, serta menjelaskan dengan jelas masalah dan jenis nilai yang akan diciptakan oleh inovasi.

Kegagalan Google Glass (terlepas dari strategi pemasaran digital buku teks) adalah hasil dari kurangnya fokus pada keinginan pelanggan dan pada apa produk akan memungkinkan mereka untuk melakukannya. Produk visioner ini tampaknya hanya memperkuat status quo dan tidak revolusioner secara sosial, ekonomi atau budaya atau bahkan cukup keren .

Di ujung lain spektrum, Google Takeout, situs terpadu untuk mengekspor data pengguna dari berbagai layanan seperti Gmail dan Google Foto, dibuat untuk mengatasi kebutuhan pelanggan yang muncul untuk memiliki kontrol yang lebih baik dan lebih mudah atas data pribadi mereka, yang bisa kita semua lakukan. berhubungan dengan naluriah.

  1. Menetapkan pola pikir eksplorasi dalam organisasi untuk mendorong pengambilan risiko, menoleransi kegagalan (termasuk memastikan bahwa pemimpin proyek yang dibatalkan tidak dihukum), dan menantang status quo bahkan ketika perusahaan berhasil. Inovasi tidak ada tanpa eksperimen dan kegagalan terkait. Dalam kasus Google, ini bisa diberi label inovasi ‘coba-apa saja’. Eksperimen berkisar dari Google X Labs, yang menginkubasi proyek R&D rahasia hingga semua karyawan yang diizinkan menghabiskan 20% waktu mereka untuk proyek pribadi. ‘Aturan 20%’ telah menghasilkan produk seperti AdSense, Gmail, dan Google News, serta banyak lainnya yang tidak terungkap hari ini.

Masalah gigi mesin Google AdWords diselesaikan selama akhir minggu setelah Larry Page meninggalkan catatan tertulis ‘Iklan ini payah’ di dapur sehingga menawarkan semua insinyurnya masalah yang sulit dan menarik, yakin bahwa orang yang ditempatkan terbaik akan mampu menyelesaikannya dan ingin menerima tantangan.

  1. Terus pindahkan sumber daya antara inisiatif inovasi inkremental dan lebih radikal seiring dengan pergeseran kebutuhan permintaan. Hal ini mungkin memiringkan investasi untuk mendukung bisnis inti pada satu saat, dan segera setelah itu dana melingkar untuk inisiatif radikal tetapi akan memfasilitasi eksperimen strategis. Google terus mengukur hasil dan, berdasarkan hasil, dengan cepat mengalokasikan kembali sumber daya di antara proyek. Ini telah menerapkan proses peninjauan triwulanan yang memeriksa kinerja semua produk inti dan proyek spekulatif terhadap tiga ukuran: apa yang mereka lakukan dalam 90 hari sebelumnya dan perkiraan untuk 90 hari kedepan, lintasan keuangan jangka menengah mereka (dan persyaratan terkait), dan posisi strategis mereka dalam konteks lanskap yang berubah cepat.

Selama 10 tahun terakhir, Google telah meluncurkan dan membunuh sekitar 10 hingga 15 produk setiap tahun dan portofolio yang dihasilkan adalah campuran seimbang dari bisnis yang relatif matang seperti AdWords dan AdSense, produk yang berkembang pesat seperti Android, dan produk yang lebih baru seperti the driverless mobil.

Kekhasan pada realokasi sumber daya Google yang gesit adalah tidak adanya unit bisnis karena mengurangi dampak politik perusahaan dan menjaga fokus pada memutuskan apa yang harus dilakukan dan apa yang harus dihentikan berdasarkan data yang objektif. Dalam suasana yang lebih tradisional, pekerjaan untuk memajukan agenda perusahaan baik dalam jangka pendek maupun panjang dan untuk membuat pilihan sulit terkait paling baik disimpan di atas.

Hal ini mencegah pengambilan keputusan dipengaruhi oleh pertarungan wilayah, memastikan koordinasi yang lebih baik antara inisiatif dan membantu mengelola secara lebih efektif apa yang mungkin tampak sebagai strategi yang tidak koheren dengan berbagai bagian bisnis yang berfokus pada cakrawala dan metrik waktu yang terkadang saling bertentangan, atau bahkan satu bagian dari bisnis yang ingin mengkanibal bagian lain.

Strategi inovasi Google dalam mengeksplorasi berbagai pilihan baik yang dekat maupun yang jauh dari bisnis intinya jelas tidak untuk semua orang. Tetapi tidak dapat disangkal bahwa keempat ‘yang harus dilakukan’ di atas harus menjadi kunci utama dari bisnis apa pun yang bertujuan untuk meningkatkan kekuatan inovasinya terlepas dari posisi awalnya.